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Essentiel
Les cookies essentiels permettent des fonctions de base et sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.
| Nom | Description | Durée |
|---|---|---|
| wpconsent_geolocation | Ce cookie est utilisé pour stocker les paramètres de consentement en fonction de la localisation du visiteur. | 30 jours |
| wpconsent_preferences | Ce cookie est utilisé pour stocker les préférences de consentement aux cookies de l'utilisateur. | 30 jours |
Commentaires
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| Nom | Description | Durée |
|---|---|---|
| comment_author | Utilisé pour suivre l'utilisateur à travers plusieurs sessions. | Session |
| comment_author_email | Utilisé pour suivre l'utilisateur à travers plusieurs sessions. | Session |
| comment_author_url | Utilisé pour suivre l'utilisateur à travers plusieurs sessions. | Session |
Google Tag Manager
Google Tag Manager simplifie la gestion des balises marketing sur votre site web sans modifications de code.
| Nom | Description | Durée |
|---|---|---|
| _gcl_au | ||
| cookiePreferences | Enregistre les préférences de cookies d'un utilisateur | 2 ans |
| td | Enregistre des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur le site web. Utilisé pour des analyses internes par l'opérateur du site. | session |
WPML
WPML est un puissant plugin qui permet des capacités multilingues pour les sites WordPress, améliorant ainsi la portée mondiale et l'expérience utilisateur.
| Nom | Description | Durée |
|---|---|---|
| wp-wpml_current_language | ||
| wp-wpml_current_language | Ce cookie est utilisé pour suivre la préférence linguistique de l'utilisateur. | session |
Statistiques
Les cookies de statistiques collectent des informations de manière anonyme. Ces informations nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.
Google Analytics
Google Analytics est un outil puissant qui suit et analyse le trafic du site web pour des décisions marketing éclairées.
Learn more| Nom | Description | Durée |
|---|---|---|
| _gac_ | Contient des informations relatives aux campagnes marketing de l'utilisateur. Celles-ci sont partagées avec Google AdWords / Google Ads lorsque les comptes Google Ads et Google Analytics sont liés. | 90 jours |
| __utma | ID utilisé pour identifier les utilisateurs et les sessions | 2 ans après la dernière activité |
| __utmt | Utilisé pour surveiller le nombre de requêtes serveur Google Analytics | 10 minutes |
| __utmb | Utilisé pour distinguer les nouvelles sessions et visites. Ce cookie est défini lorsque la bibliothèque javascript GA.js est chargée et qu'il n'existe pas de cookie __utmb. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées au serveur Google Analytics. | 30 minutes après la dernière activité |
| __utmc | Utilisé uniquement avec les anciennes versions Urchin de Google Analytics et non avec GA.js. Était utilisé pour distinguer entre les nouvelles sessions et visites à la fin d'une session. | Fin de session (navigateur) |
| __utmz | Contient des informations sur la source de trafic ou la campagne qui a dirigé l'utilisateur vers le site web. Le cookie est défini lorsque le javascript GA.js est chargé et mis à jour lorsque des données sont envoyées au serveur Google Analytics. | 6 mois après la dernière activité |
| __utmv | Contient des informations personnalisées définies par le développeur web via la méthode _setCustomVar dans Google Analytics. Ce cookie est mis à jour chaque fois que de nouvelles données sont envoyées au serveur Google Analytics. | 2 ans après la dernière activité |
| __utmx | Utilisé pour déterminer si un utilisateur est inclus dans un test A / B ou multivarié. | 18 mois |
| _ga | ID utilisé pour identifier les utilisateurs | 2 ans |
| _gali | Utilisé par Google Analytics pour déterminer quels liens sur une page sont cliqués | 30 secondes |
| _ga_ | ID utilisé pour identifier les utilisateurs | 2 ans |
| _gid | ID utilisé pour identifier les utilisateurs pendant 24 heures après la dernière activité | 24 hours |
| _gat | Used to monitor number of Google Analytics server requests when using Google Tag Manager | 1 minute |
Zendesk
Zendesk is a customer service platform that streamlines support and enhances customer engagement across channels.
| Nom | Description | Durée |
|---|---|---|
| zte2095 | Session | |
| __zlcstore | ||
| __zlcmid | 12 months | |
| __zlcid | ||
| _zendesk_nps_session | This cookie stores a unique key for a session, for landing page after responding to an NPS survey (if enabled) | Session |
| ZD-settings | This cookie stores a hash of settings so that we don't keep sending requests to our backend. | forever |
| connect.sid | This is used for user sessions and is strictly necessary for the Community. Session cookies allow websites to remember users within a website when they move between web pages. These cookies tell the server what pages to show the user so the user doesn’t have to remember where they left off or start navigating the site all over again. | Session |
| ZD-suid | This cookie is used to create a sessionId and track analytics events for pages that load a Web Widget on them. | 20 minutes |
| _zendesk_cookie | This cookie saves arbitrary preference settings. Two factor authentication features and device tracking will not work without it. | 1 year |
| ZD-buid | This cookie is used to create a deviceId and track analytics events for pages that load a Web Widget on them. | forever |
| zte2095 | This cookie is used to identify the domain/subdomain the Chat Widget is located on. | Session |
| ZD-store | This cookie ensures consistent presentation of the Web Widget (Classic) when an End-User navigates to a new web page. | forever |
| __zlcprivacy | This cookie store visitor's decision on CookieLaw | 1 year |
| ZD-widgetOpen | This cookie maintains the open/closed state of the Web Widget across page visits. | forever |
| __zlcmid | This cookie Chat Widget offers out-of-the-box cookie consent management, see here: Enabling cookie consent for the Chat widget & Web Widget. Alternatively, these Chat Cookies respect external cookie bot functionality as well. | 1 year |
| ZD-launcherLabelRemoved | If the end user chooses to dismiss the launcher label, then we store this value to ensure that the message is not displayed again on other pages. | forever |
| _answer_bot_service_session | This cookie stores unique session key for Answer Bot product. Used to uniquely identify a user session when using Answer Bot Article Recommendations. | Session |
| _zdsession_talk_embeddables_service | This cookie is used for load balancing. | Session |
| ZD-zE_oauth | This cookie stores the authentication token once the user has been authenticated.Web Widget (Classic) offers pre-built API functionality for cookie consent; see here: Web Widget (Classic) Cookie Permission in Developer Center. Alternatively, these Cookies respect external cookie bot functionality as well. | 2 hours |
| _zendesk_session | This cookie stores account ID, route for internal service calls and the cross-site request forgery token. | 8 hours |
| zendesk_thirdparty_test | This cookie stores account ID, route for internal service calls and the cross-site request forgery token. | 8 hours |
| _zendesk_shared_session | This cookie is used for authentication and set to be anonymous | 8 hours |
| _zendesk_authenticated | This is a flag set when a user is authenticated to display the most up to date content. | Session |
| _help_center_session | This cookie stores unique session key for Help Center Functionality. | Session |
| help_center_data | This cookie stores the text string of an end-user’s search term in the Help Center Functionality. It stores this so that it can check whether a ticket was created after that term was searched. A user identifier is not stored so it is not possible to specify which user completed the search at the time of reporting. | 48 hours |
| _zdshared_user_session_analytics | This cookie is Used to track information about visits for analytics purposes. | 90 days |
Marketing
Marketing cookies are used to follow visitors to websites. The intention is to show ads that are relevant and engaging to the individual user.
Facebook Pixel
Facebook Pixel is a web analytics service that tracks and reports website traffic.
Learn more| Nom | Description | Durée |
|---|---|---|
| _fbc | Used to track the last session visit. | 12 months |
| _fbp | Used to track the user across multiple sessions. | 3 months |
| fr | Used to track the user across multiple sessions. | 3 mois |